1. Скорее всего это не охрана "Каравана", а какой-нибудь охранной фирмы, с которой подписан соответствующий договор. Соответственно, Караван запросто переведет стрелки и будет прав (с юридическойточки зрения).
Вывод: выяснить этот момент. Если охрана чужая - выясняем, чья именно и по возможности, кого еще она обслуживает. Пишем им письма с уведомлением о качестве их "сервиса". Если охрана непосредственно каравановская - работаем по Каравану.
2. Банер не такая уж и неосуществимая идея. Регистрируем сайт что-то типа www.karavanu.net Заказываем рекламу: "Остановим беспредел!, Не поощряйте хамство и т.п. и даем ссылку на него. Рекламщики сейчас на бобах, заказов мало, разместят без проблем.
3. Можно устроить флешмоб (или как оно правильно называется) со ссылкой на этот же сайт.
Ответить на письменный запрос обязаны в месячный срок по ЗУ "Об обращениях граждан". Но отправлять такой запрос для этого необходимо почтой, заказным письмом (возникает вопрос с официальным адресом местонахождения), либо непосредственно объекту с получением штампа с исходящим номером на копии.
Я бы еще понаписывал жалоб во все инстанции: защиту потребителей, МВС (выдает лицензии на охранную деятельность), прокуратуру и т.п.
Социальные закладки